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Jetzt teilnehmen!Hier findest du Antworten auf deine Fragen zur DüsseldorfCard Plus
Du kannst die Karte online auf der Visit Düsseldorf Website, telefonisch (Tel.: 0211 / 17 202 854) und vor Ort in unserer Tourist Information erwerben.
Mit dem Print@Home-Ticket erhältst du die DüsseldorfCard Plus als PDF und kannst diese einfach zu Hause ausdrucken. Dazu benötigst du eine aktuelle Version des Adobe Acrobat Readers.
Du kannst die DüsseldorfCard Plus ausdrucken oder mit geeignetem Programm auch auf dem Handy öffnen und zeigen.
Ja, bei einer Kontrolle kannst du das Print@Home-Ticket ausgedruckt vorzeigen oder mit geeignetem Programm auch auf dem Handy öffnen und zeigen.
Es kann in Ausnahmefällen bis zu 60 Minuten dauern, bis du die Bestätigungs-E-Mail und das Ticket zu deiner Buchung erhältst. Bitte schaue auch in deinen Spam-Ordner. Falls du die Mail nach 60 Minuten noch nicht erhalten hast, und sich die Mail auch nicht in deinem Spam-Ordner befindet, schreibe uns entweder eine kurze E-Mail ([email protected]) oder rufe uns an (T +49 211 1720 2-854) und wir senden dir die DüsseldorfCard Plus gerne erneut zu. Achtung: Bitte beachte unsere Öffnungszeiten: Mo.-Fr. 10-16 Uhr.
Nein, mit dem Print@Home-Ticket erhältst du die DüsseldorfCard Plus als PDF.
Da die DüsseldorfCard Plus personengebunden und nicht übertragbar ist, sind die Teilnehmernamen bei Buchung zwingend erforderlich. Bei Buchung einer Gruppenkarte erscheint nur der erste eingetragene Teilnehmer auf dem Print@Home-Ticket.
Nein, die DüsseldorfCard Plus ist personengebunden und damit nicht übertragbar. Nach der Buchung kann der Name nicht geändert werden.
Nach der Bezahlung sind keine Änderungen mehr möglich.
Ja, bei Online-Buchung musst du allerdings Namen und Starttermin eingeben.
Nein, die Familenkarte wird von der Stadt Düsseldorf an Berechtigte ausgegeben.
Nein, die DüsseldorfCard Plus enthält einen Rabatt für die Radstation. Wer die Kartenvorteile mit einem Leih-Fahrrad für einen Tag kombinieren möchte, bucht direkt die DüsseldorfBikeCard und steigt am Hauptbahnhof einfach auf, um die Stadt vom Rad aus zu entdecken.
Die DüsseldorfCard Plus gilt ab der ausgewählten Uhrzeit für 48, 72 oder 96 Stunden.
Bei der Online-Buchung gilt die angegebene Startzeit (Datum, Uhrzeit).
Du kannst mit der DüsseldorfCard Plus alle Busse und Bahnen-, sowie alle zuschlagsfreien Züge (RE, RB, S-Bahn in der 2. Klasse) im gesamten Verkehrsverbund Rhein-Ruhr (VRR) und im Verkehrsverbund Rhein-Sieg (VRS) nutzen.
Er ist nicht inkludiert, es gibt aber 3€ Rabatt mit der DüsseldorfCard Plus auf das 24-Stunden-Ticket.
Du kannst die DüsseldorfCard Plus auch für mehrere Personen erwerben. Die Karte gilt für eine Gruppe bis zu vier Erwachsenen oder zwei Erwachsene und max. drei Kinder bis 14 Jahre.
Es ist ausreichend wenn eine Person namentlich auf der Gruppenkarte eingetragen wird. Die Person, deren Name als Karteninhaber eingetragen ist, muss immer dabei sein.
Nein, die Person, deren Name auf der Karte steht, muss immer dabei sein.
Selbstverständlich können auch Düsseldorfer Bürger*innen die DüsseldorfCard Plus erwerben.
Klicke bei deinem gewünschten Angebot auf "Jetzt buchen". Wähle die Anzahl der Tickets und den Tag. Sobald du eine Auswahl getroffen hast, erscheint unterhalb des Feldes ein neues Feld, in dem du die Uhrzeit auswählen kannst. Unter der ausgewählten Uhrzeit kannst du die "Ermäßigung DüsseldorfCard Plus" hinzufügen, indem du das Kästchen links davon anklickst. Deine Ermäßigung wird direkt in den Preis einberechnet. Nun kannst du deine Auswahl dem Warenkorb hinzufügen und mit dem Kauf fortfahren.
Der Gutschein ist nur online einlösbar. Lege die DüsseldorfCard Plus in den Warenkorb. Unter „Ihr Warenkorb im Detail" findest du unten „Sie haben einen Gutschein- oder Promocode?" Hier kannst du den Gutscheincode eintragen.
Das ist die Gebühr von West-Ticket für die Online-Buchung. Der Eintritt in den Aquazoo ist mit der DüsseldorCard Plus kostenfrei. Die Online Variante wird vom Aquazoo am Wochenende empfohlen. Wenn du an der Kasse vom Aquazoo die DüsseldorfCard Plus vorzeigst, erhältst du kostenfreien Eintritt.
Du erhältst deinen Rabatt beim Ticketkauf an der Rheinturm-Kasse. Online ist dies leider nicht möglich, da die DüsseldorfCard Plus vor Ort vorgezeigt werden muss.
Dies ist leider nicht möglich, die Rabatte beziehen sich immer auf den Normalpreis.