„Nächstenliebe und Hilfsbereitschaft sind nicht nur Worte für uns. Sie spiegeln sich in dem freundlichen und offenen Ambiente wider, das wir unseren Gästen bieten.“

Wer zum Hotel Mutterhaus möchte, betritt zunächst einen idyllischen Park mit dichtem Baumbestand, gepflegtem grünen Rasen und Hecken. Die neugotische Architektur des Backsteingebäudes aus der Gründerzeit blitzt zwischen den Bäumen hervor. Die ruhige Atmosphäre des mitten in der Natur liegenden Hotel Mutterhaus umfängt einen unmittelbar. 1903 erbaut, wurde es Heimat der von Theodor und Friederike Fliedner gegründeten Diakonissenanstalt. Heute bekannt als Kaiserswerther Diakonie. Wo einst Diakonissen ausgebildet wurden, bietet seit 2002 das Hotel Mutterhaus 54 Zimmer und neun Konferenzräume. Hotelleiter Markus Mönninghoff hat uns im Interview von der Gastfreundschaft des Teams und dem historischen Charakter berichtet.

Herr Mönninghoff, betritt man das Hotel mit seinen imposanten, hohen Räumen und der klosterähnlichen Architektur ist man vor allem eines: beeindruckt. Wie reagieren Gäste, die zum ersten Mal da sind?
Viele Gäste sind beim ersten Besuch zunächst überrascht, wie besonders dieser Ort wirkt. Schon der Weg durch den Park vermittelt Ruhe und Weite, bevor man überhaupt das Haus betritt. Diese Verbindung aus Natur, historischer Architektur und einer sehr klaren, professionellen Atmosphäre bleibt vielen lange in Erinnerung. Gerade als Veranstaltungshotel und auch als Location für Privatfeiern bietet das Hotel Mutterhaus dafür einen außergewöhnlichen Rahmen. Im Hotel selbst sorgen die hohen Räume und die klosterähnliche Architektur für einen eindrucksvollen ersten Moment. Viele beschreiben das Haus als repräsentativ, aber gleichzeitig wohltuend ruhig und zurückhaltend.

Ist und bleibt es für Sie und ihr Team etwas Besonderes, das Hotel Mutterhaus als Arbeitsplatz zu haben?
Ja, auch für uns als Team bleibt das etwas Besonderes. Dieses Haus hat eine eigene Atmosphäre, die man im Alltag nicht als selbstverständlich empfindet. Gerade in einem oft hektischen Arbeitsumfeld ist es ein Privileg, an einem Ort zu arbeiten, der Ruhe ausstrahlt und gleichzeitig so viel Geschichte und Bedeutung in sich trägt. Das prägt auch den Umgang miteinander und mit unseren Gästen – ein Stück dieser Gelassenheit geben wir gerne weiter.

Der historische Background des Hotel Mutterhaus ist für ein Hotel außergewöhnlich und für den Stadtteil Kaiserswerth prägend. Wie wird man dem als Hotel gerecht?
Das Hotel Mutterhaus ist ein Ort mit gewachsener Identität – eng verbunden mit der Kaiserswerther Diakonie und der Entwicklung des Stadtteils. Diese Geschichte ist ein wichtiger Teil unserer Identität, sie ist spürbar, ohne dass sie in den Vordergrund gestellt werden muss. Unser Anspruch ist es, diese besondere Atmosphäre zu bewahren und gleichzeitig behutsam in die Gegenwart zu übersetzen. Das zeigt sich in vielen Details: im Umgang mit der Architektur, in der Gestaltung der Räume, aber auch in der Haltung unseres Teams. Gastfreundschaft bedeutet für uns nicht nur Service, sondern auch, den Charakter des Hauses erlebbar zu machen – ruhig, wertschätzend und authentisch.

Im Hotel Mutterhaus lebten früher Diakonissen, nun ist es ein Unternehmen der Diakonie Kaiserswerth. Inwiefern prägt es zum einen die Atmosphäre des Hotels und wie repräsentiert man zum anderen Werte, die der Diakonie als Institution entsprechen?
Das Hotel Mutterhaus ist tief in der Tradition der Kaiserswerther Diakonie verwurzelt. Früher lebten hier Diakonissen, die sich für die Gemeinschaft engagierten. Diese Geschichte prägt bis heute die Atmosphäre unseres Hauses und beeinflusst, wie wir unseren Gästen begegnen. Nächstenliebe und Hilfsbereitschaft, sind nicht nur Worte für uns. Sie spiegeln sich in dem freundlichen und offenen Ambiente wider, das wir unseren Gästen bieten. Jeder Aufenthalt soll ein Gefühl von Geborgenheit und Zugehörigkeit vermitteln. Unser Team lebt also die Ideale der Diakonie: Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und eine Umgebung der Geborgenheit sind für uns selbstverständlich. Wir möchten, dass sich unsere Gäste wie zu Hause fühlen und die Wärme der diakonischen Tradition erleben. Gleichzeitig haben wir – ganz im Geist der Kaiserswerther Diakonie – einen professionellen Anspruch an unsere Arbeit.

^{Ansicht in den Großen Saal (li) und Markus Mönninghoff, Hotelleiter des Hotel Mutterhaus.}

Ihr Hotel gilt als eines der beliebtesten Business-Hotels bundesweit. Was machen Sie und Ihr Team besser als andere?
Wir freuen uns, dass unser Engagement und unsere Philosophie so geschätzt werden. Unser Team legt großen Wert auf persönlichen Kontakt. Jeder Gast wird individuell betreut, und wir gehen gezielt auf die Bedürfnisse von Geschäftsreisenden ein. Sie können sich auf eine herzliche Begrüßung und maßgeschneiderte Lösungen verlassen. Unsere Tagungsräume verbinden historische Substanz mit modernem Komfort. Stimmige Arbeitsbereiche, ruhige Zonen zum Konzentrieren und hochwertige Technik schaffen eine produktive Atmosphäre – verbunden mit der ruhigen, einladenden Umgebung. Kurz gesagt: Wir kombinieren historische Identität mit modernem Business-Ansatz, setzen auf ehrliche Gastfreundschaft mit Nachhaltigkeit. Das macht das Hotel Mutterhaus für Business-Gäste besonders attraktiv, weil Arbeit bei uns auf Menschlichkeit, Ruhe und Orientierung trifft.

^{Blick auf die Kaiserpfalz. (Foto: Visit Düsseldorf/Kenny Tran)}

Verraten Sie uns Ihren Lieblingsort in Kaiserswerth?
In Kaiserswerth ist es für mich ganz klar das Rheinufer. Die Spazierwege entlang des Wassers, der Blick auf den Rhein und die besondere Gelassenheit des Stadtteils machen diesen Ort aus. Ebenso die historische Altstadt mit ihren kleinen Gassen, der Kaiserpfalz und den gewachsenen Strukturen. Man spürt die Geschichte auf eine sehr natürliche Weise. Kaiserswerth hat eine Ruhe, die perfekt zum Charakter des Hotel Mutterhaus passt.

Haben Sie einen Restauranttipp?
Ein Restaurant, das wir in Kaiserswerth besonders empfehlen, ist Im Schiffchen. Es steht wie kaum ein anderer Ort für die besondere Verbindung aus Geschichte, Ambiente und kulinarischer Qualität, die Kaiserswerth so ausmacht. Wer einen schönen Abend in stilvollem Rahmen verbringen möchte, ist dort sehr gut aufgehoben. Etwas entspannter und sehr nah am lokalen Charakter ist auch die Tonhalle Kaiserswerth, ein schöner Tipp für eine unkomplizierte Einkehr. Sie passt gut zu einem Spaziergang durch den Stadtteil und ergänzt das kulinarische Angebot um eine bodenständige, gastliche Note.

hotel-mutterhaus.de

Text: Cynthia Blasberg
Fotos: Mit freundlicher Genehmigung des Hotel Mutterhaus.